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尊敬的西部维权网编辑:
您好!
本人于2019年9月20日在拼多多平台购买二手轮胎,付款两千元,一直没收到货,但快递物流显示已签收。联系卖家一直没回复,我在拼多多申请退款,平台以订单存在异常为由拒绝,后来多次联系拼多多平台客服,每次都没有结果。后来联系上了商家,说发错货了同意给我退款,但钱款在拼多多平台,但是拼多多平台客服却不给退款。拼多多平台欺诈消费者,维权无门,所以特写此邮件投诉,希望能早日把被骗钱款退还,
谢谢!
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